蔡礼旭:企业最重要的本质就是服务好客户

发布时间:2025-03-22 22:04:18

蔡礼旭:企业最重要的本质就是服务好客户
我们有一个企业家很难得,他就反思,他的业绩确实是很好,他是卖那个在所有的机场,练习打字的,卖出的产品很多。结果他后来了解到,真正把他的产品放在计算机里面真正练习的比例,好像还不到百分之十。那真正受益的人多不多?很少。都训练每一个去销售的人讲得让那个人不得不买,他觉得他的业绩愈来愈好。能不能长久?长久不了。我们不能从事一个事业,变成了只看到业绩,而没有看到企业最重要的本质,就是服务好我们的客户,所以这个“义”是服务好客户。
我们有一个企业家很难得,他就反思,他的业绩确实是很好,他是卖那个在所有的机场,练习打字的,卖出的产品很多。结果他后来了解到,真正把他的产品放在计算机里面真正练习的比例,好像还不到百分之十。那真正受益的人多不多?很少。都训练每一个去销售的人讲得让那个人不得不买,他觉得他的业绩愈来愈好。能不能长久?长久不了。我们不能从事一个事业,变成了只看到业绩,而没有看到企业最重要的本质,就是服务好我们的客户,所以这个“义”是服务好客户。



 

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